隐私说明与个人信息保护政策
本隐私政策适用于 steel.dent-soft.com 及我们提供下载服务的《赏金女王》相关产品。我们深知,在涉及真金游戏与虚拟资产交易的场景下,个人信息安全是信任的基石。本政策旨在透明地披露我们收集哪些数据、为何收集、如何使用,以及你所拥有的控制权。
请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。当你点击“同意”或继续使用我们的网站及游戏服务时,即表示你已理解并接受本政策所述的全部条款。若你为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读并决定是否使用本服务。
信息收集范围与类型:最小化与必要性原则
我们严格遵循“最小化收集”原则,仅收集为你提供服务所必需的最少信息。根据不同的服务场景,我们可能收集以下类别的数据:
- 账号注册信息: 包括手机号码(用于唯一标识与登录验证)、用户名、密码(加密存储)。我们不会收集你的真实姓名与身份证号码,除非你主动进行实名认证以解锁高额提现额度。
- 设备与技术日志: 包括 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、应用崩溃日志。此类数据用于排查技术故障与防范恶意攻击,存储周期不超过 6 个月。
- 游戏行为数据: 包括游戏内旋转记录、下注金额、奖励领取记录、对局时间戳。此数据仅用于风控建模与反作弊检测,我们不会将此数据用于任何形式的用户画像精准营销。
- 交易记录: 当发生充值与提现操作时,我们会记录支付渠道的交易流水号与金额。我们绝不存储你的银行卡号或第三方支付平台的完整密码。
信息使用目的与方式:明确且有限
我们收集的信息仅用于以下明确目的,未经你的单独同意,不会用于其他任何用途:
- 核心功能提供: 创建并维护你的游戏账号,处理你的下载安装请求,同步你的游戏进度与资产数据。
- 安全保障: 检测并阻止多开器、外挂脚本等违规行为。当系统检测到异常登录(如异地 IP 短时间切换)时,我们会通过短信验证码进行二次核验。
- 客户服务: 当你联系客服时,我们需要调取你的账号基础信息与近期操作日志,以便快速定位你描述的问题。
- 法律合规: 配合监管机构或司法机关的合法调查要求,履行反洗钱与反欺诈的法定义务。
我们承诺:绝不将你的游戏行为数据出售给任何第三方广告联盟。绝不使用你的通讯录或相册权限(我们的客户端不会申请此类敏感权限)。
第三方数据共享政策:严格限制
我们仅在以下特定场景下,向关联方或服务提供商披露最小必要的数据:
- 支付渠道: 当你发起充值时,我们会将订单号与金额传递给支付宝/微信支付接口。此过程通过加密通道进行,支付渠道仅能获取订单信息,无法访问你的游戏行为数据。
- 短信服务商: 用于发送验证码与登录提醒。服务商仅能接触到你的手机号码,且协议中明确禁止其将号码用于任何营销目的。
- 云服务提供商: 我们的服务器托管于符合 ISO 27001 认证的 Tier III 级数据中心。云服务商在运维层面可能接触到存储介质,但受保密协议约束,且数据均经过 AES-256 加密。
除上述情况外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。若因公司合并、收购或资产转让导致控制权变更,我们将通过站内信或邮件提前 30 天通知你,并确保新的控制方继续遵循本政策的全部条款。
用户权利与数据主体请求
根据《个人信息保护法》及相关法规,你对自身数据享有充分的权利。你可以通过联系客服或发送邮件至隐私专用邮箱行使以下权利:
- 访问权: 你可申请获取我们持有的关于你的全部个人信息副本,我们将在 15 个工作日内提供结构化、机器可读的导出文件。
- 更正权: 若你发现绑定的手机号或邮箱有误,可申请更正。出于安全考虑,重大信息(如手机号)的更正需进行二次身份验证。
- 删除权(被遗忘权): 你可以申请注销账号并删除所有相关数据。注销后,你的游戏角色、虚拟资产及历史记录将被永久清除,且不可恢复。请注意,根据反洗钱法规,交易流水记录可能需要额外保留 5 年,但将进行去标识化处理。
- 撤回同意权: 对于非必要的数据处理活动(如性能分析),你有权随时撤回同意。
我们承诺所有数据主体请求均在 15 个工作日内响应。若拒绝你的请求,我们将提供书面的、具体的理由说明,并告知你向网信部门投诉的途径。
信息安全保障措施:纵深防御体系
保护你的数据安全是我们的最高优先级。我们构建了覆盖物理、网络、应用三个层面的纵深防御体系:
- 加密技术: 所有数据传输均采用 TLS 1.3 协议加密。静态存储的敏感字段(如密码、钱包地址)使用 bcrypt 算法加盐哈希,确保即使数据库泄露,攻击者也无法逆向破解。
- 访问控制: 内部员工访问生产数据库需经过堡垒机 + 双因素认证(硬件令牌)。不同岗位的数据库权限隔离,客服人员仅能查看解决工单所需的最小字段。
- 实时监控与审计: 我们的安全运营中心(SOC)7x24 小时监控异常流量与批量数据导出行为。任何涉及超过 1,000 条记录的非授权查询将触发即时告警并自动阻断。
- 定期渗透测试: 我们每年委托独立的第三方安全公司进行不少于 2 次的黑盒渗透测试与代码审计。最近一次测试(2025 年 2 月)未发现高危漏洞。
政策更新通知与联系我们
随着法律法规的演变与产品功能的迭代,我们可能会不时修订本隐私政策。重大变更(如收集数据类型的变化、数据共享范围的扩展)将通过以下方式显著通知你:
- 在网站首页顶部展示为期 7 天的浮动公告横幅;
- 向你的注册邮箱或手机号发送变更摘要通知;
- 在游戏内“设置 - 关于”页面更新版本日期。
若你对本政策或你的数据权益有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
隐私保护专用邮箱:[[email protected]](示例) | 数据保护官直线:+86 400-000-0000(工作日 10:00-18:00)。我们将在 48 小时内确认收到你的请求,并在 15 个工作日内给出实质性答复。